对象：
劳动争议预防调解师培训课程-课程详情
目前，我国劳动关系的内外部环境正在发生深刻变化，已处于矛盾多发期和凸显期。就全国来讲群体性诉讼和农民工争议有所增加，争议类型多样化，劳动争议案件的类型几乎涵盖了劳动关系的各个方面。企业法律风险防范意识弱，法律管理手段不强，企业HR及调解员业务能力亟待提升。
为了适应这一变化，国家人力资源社会保障部中国劳动学会劳动人事争议处理专业委员会退出“《劳动争议预防调解师》专业能力证书项目”，旨在落实“预防为主，基层为主，调解为主”的工作方针，加强企业劳动争议的预防调解工作，使企业将法律赋予的管理权力，深化到内部管理中，提升企业HR和调解员的业务能力，把矛盾预防在基层，解决在基层。
★ 实施方：北京理工国际教育集团/理工国际职业培训中心。
★ 组织方：中国人力资源和社会保障部/中国劳动学会。
适合对象：
1、人力资源副总裁、人力资源总监、行政总监；
2、人事经理、薪酬经理、劳资经理、社保主管、总经办助理；
3、法律部门、公会党群工作者及负责劳动争议的专业人士；
4、各级人力资源和社会保障部门、工会组织、劳动争议调解仲裁委员会的相关人员；
5、律师事务所受理劳动争议的律师、各科研、元宵从事劳动合同及人力资源研究的专业人员；
6、人力资源专业咨询机构、人才服务机构人事代理、劳务派遣机构的相关人员；
7、大中专院校的应届往届，人力资源相关专业毕业生。
中国劳动学会：
为提升企业人力资源工作者预防调解劳动争议能力，中国人力资源和社会保障部中国劳动学会面向社会开展劳动争议预防调解师培训项目，并与北京理工国际教育集团合作，该公司为本项目主要组织实施机构，成立项目管理办公室，负责北京市、天津市、河北省、山东省、辽宁省、广东省、福建省全面加盟管理工作，负责该项目推广和实施的。
人力资源劳动领域最权威的证书：
1、参加培训后经考试合格者，可获得由人力资源社会保障部中国劳动学会劳动人事争议处理专业委员会颁发的《劳动争议预防调解师》专业能力证书：该证书可在人力资源社会保障部劳动科学研究所网站进行查询。
2、证书在全国范围内通用，具有专业的权威性，是用人单位招聘录用、考核和能力评估的重要依据。
课程特色：
1、专为零基础学员而设；
2、签订保过协议；
3、独家ACUC实操课程体系；
4、全面传授会计基础技能；
5、考前绝密真题串讲；
6、10天胜任月薪5000元工作；
7、全套高清网络课程；
8、一对一课程顾问指导。
课程大纲：
第一讲：劳动合同解除终止及离职管理
1、过错性解除劳动合同：解除理由、解除程序；
2、非过错性解除劳动合同：解除理由、解除程序、解除限制；
3、裁减人员：裁减界定、裁减理由、裁减程序、裁减限制；
4、协商解除与结构性及优化型裁员；
5、终止劳动合同的法律规划：终止劳动合同的条件及程序；
6、违法解雇或终止的后果；
7、员工辞职的风险应对；
8、离职手续办理的风险解析。
第二讲：劳动关系日常管理风险及控制
1、关于工资与福利的基本法律规定：工资的概念及工资的构成、工资总额及工资最低保障制度、工资支付的形式及支付的时间；
2、固定工资、奖金、提成工资的管理技巧及风险应对：劳动合同中劳动报酬条款的约定、劳动报酬调整约定的技巧、奖金管理的风险及应对策略、提成工资管理的风险及应对；
3、考勤方式选择的风险；
4、考勤结果运用的风险；
5、迟到、早退、矿工界定的风险；
6、几种常见加班行为的实物处理；
7、加班费的控制技巧：建立加班控制制度、有效运用特殊工时制、运用调休及合理安排员工休息休假、完善加班管理细节；
8、具体假期制度的设计及风险防范。
第三讲：保密与竞业限制风险管理
1、商业秘密保护法律规划：商业秘密及商业秘密法律化、保密协议的签订；
2、竞业限制法律规划：竞业限制ABC、保密与竞业限制的比较、竞业限制协议的签订。
第四讲：用工形式选择与成本控制
1、用工方式的选择对企业人力资源成本控制的影响：用工方式的种类、人事管理方式的种类、不同用工方式暨人事管理手段对人力资源或成本控制的影响；
2、劳务派遣在降低用工风险和用工成本中的作用：关于劳务派遣ABC、哪些企业都在选择劳务派遣、选择劳务派遣用工风险分析、选择劳务派遣用工成本分析、企业应当在哪些岗位选择劳务派遣；
3、直接用工之双重劳动关系：关于双重劳动关系的法律渊源、关于双重劳动关系的成本分析、关于双重劳动关系的标准化管理；
4、间接用工之专业外包；
5、劳务合同的签订与管理；
6、直接用工之非全日制用工。
第五讲：劳动纠纷的沟通与处理
1、调解人员的自我修炼：调解人员的职业气质修炼、调解人员的职场气度修炼、调解人员的法律技能修炼；
2、调解人员的调解技巧修炼：15个常用的调解技巧训练、完善调解结果与风险应对；
3、劳动纠纷调解实务与风险控制：试用期员工纠纷调解与风险控制、工资绩效纠纷调解与风险控制、合同解除终止纠纷调解与风险控制；
4、地方性立法及司法实务口径解读：地方性立法的概况、地方性立法的特色与理念、地方性立法与国家立法的异同。
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匿名：在杭州这明好小语种这里学习德语有一段时间了，首先就是这边的交通比较好，每天来这里的话比较的方便，这就是我喜欢来这里学习的原因，这边的环境也非常的好，很适合我们在这边学习，这边的话教室也有很多，大的也有小的也有，都是按班来分的，价格也不同，我报的是小班，价格什么的也很不算很贵，这边的话老师比较年轻，但是讲的是一口流利的德语，听着非常的舒服的那种，我的老师是个女的，讲课的方式很幽默，我非常喜欢听她的课。
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匿名：再过一年就要去德国留学了，可自己的德语真的很差都不能满足平常的对话。妈妈很上心，给我报了这里的辅导班，自己在这里学了几天后发现这里并没有自己想的那么枯燥，老师的讲课方式都很幽默风趣，很有意思，这样反而让那些抽象的知识变得更容易理解，记忆起来也很为方便。在学习上遇到什么问题可以直接问这里的老师，老师会耐心的一一做出解答。老师还会时常讲一些考试的应试技巧，我觉得这对我们帮助应该很大。自己在这里学习了一段时间，进步还是很大的。
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匿名：这边的环境挺好的，顾问老师也很不错，会细心的考虑我是要出国的，给我做了详细的课程规划，淼淼老师也很赞，法语教的很好，而且会分享法国的美食、美景给我们，真想赶紧学好法语，去法国走一走。
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匿名：出于兴趣，在这边学了法语，宁宁老师是个大美女，说话很温柔的，而且讲课很耐心的。有时候大家犯困的时候，老师就会给我们介绍法国风俗习惯，以及法国景点等等，调动大家的学习兴趣。而且我们这是小班，人不多，老师把每个人的学习进度都照顾到了。
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匿名：自己从小就跟向往德国，学习了法西斯的暴虐后，想去看看那个有个生机的国家，终于高考完了，可以出去旅游，可是爸妈说我语言不同不要我去，我就在网上咨询了明好，想说学点简单的可以用到的，然后这边环境特别好，教师也很专业，态度很好，非常有耐心，教你学语种的老师的口语是非常重要的，这些老师的口语都练得很标准，如果你哪个地方不好或者是读的不好，老师都会把你纠正错误，不用担心嘲笑自己的口语不好，因为风围特别融洽，也很容易让自己练就胆子大。
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匿名：明好教育是一家不错的语言培训机构，因为提升自己、对韩语比较感兴趣以及工作的需要，我早就想找一家好一点的语言培训机构学习韩语了，后来在同事和朋友的推荐下我找到了明好教育，我对这里的第一印象特别好，这里的前台接待人员特别有礼貌也十分有耐心，其次这里的教学环境很好，卫生很干净，学习氛围比较浓烈，老师上课教授课程的时候，课堂氛围很活跃，老师教授的内容逻辑清楚，容易理解。而且老师也比较认真负责，因为是语言类的学习，所以老师也会给留课下作业，等下次上课的时候会检查，如果不能完成就会有一个小惩罚，例如唱歌表演节目之类的。
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匿名：我前不久在他们家报名学习日语的，因为自身的工作需要，涉及到日常日语的使用，我来这里是一起工作的朋友推荐的，她在这里学习德语。怪不得朋友会推荐我来这里，我来到这里才发现，他们家真的是特别令我满意，首先这里的工作人员特别热情招呼我，积极询问我的需求，根据我的需要替我安排上课那些，对我的提问和担心也是一一解答，特别耐心亲切。他们这里的学习环境也很好，让人感觉很轻松，小班制上课，对我们学习更加有利，老师上课也很风趣幽默，上课的氛围很轻松，一点不死板，特别喜欢，值得推荐给大家！
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匿名：这里的服务态度很贴心，一开始我和同学去前台咨询日语的时候，顾问老师就很认真的给我们讲解了他们推出的课程，以及他们机构的特色教学。真的挺礼貌的，给人的感觉就是比较亲切我们报名的小班，就是她推荐的，学费很便宜，大约2000多左右，就能把日语基础学好了，她说这是有保证的，让我们很放心。老师们的教学都是比较新颖的，以前都是用的课件，现在改用新的教学模式，老师上的课程，微信上也有，如果你因为，家里有事或者什么没来上课，微信上也会有的，不怕耽误课程。
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匿名：教学环境很好，非常舒适，安静，上课的课程气氛很浓厚，我是网上咨询的，他们联系我，后来告诉我觉得老师讲课还是不错的 最先报名时还是有顾虑 所以跟着朋友试听了下效果非常好，然后就和朋友一起来学习了~
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匿名：我在这上过课，朋友介绍的，小语种很火的，我学的西班牙语，现在一个公司上班，算上绩效，每个月工资也不错，大学毕业之后找工作不太顺利，公司说要西班牙语翻译，朋友推荐我来这学，不得不说，朋友很靠谱，学成之后参加了实训，正好公司要我学西班牙语的，我就直接去了，现在很不错的，我对这很满意，无论是师资力量还是学习环境都很棒。
